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什么是RBA?

Responsible Business Alliance(RBA)责任商业联盟的前身是电子行业公民联盟[EICC]。

RBA的行为准则旨在建立各种标准,以确保电子行业或以电子产品为关键要素的行业及其供应链的工作环境安全,员工受到尊重并享有尊严,且经营活动符合环保和道德要求。

RBA责任商业联盟指的是电子行业的设计、制造、销售或提供商品和服务的公司组织。RBA是自愿性准则,可以应用到其供应链和转包商中,包括人力外包公司等。

RBA准则的基础是企业的所有活动必须完全遵守其经营所在国家或地区的法律法规。RBA除了鼓励参与者除了遵守法律,更要积极了解国际公认的标准,从而承担更多的社会和环境责任并遵守商业道德。与《联合国商业与人权指导原则》相符,本准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准,包括国际劳工组织(ILO)《关于工作中的基本原则和权利宣言》以及联合国《世界人权宣言》。

RBA主要有A-E五部分组成。A、B 和 C 部分分别概述了劳工、健康与安全以及环境的标准。D 部分描述了与商业道德相关的标准;E 部分概述了监管遵守本准则的合宜管理体系所需具备的要素。

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A.  劳工

企业组织承诺公司组织内所有员工按照国际社会公认的准则维护员工人权,并给予其尊严和尊重。包括以下几点:

1.    自由择业

不得雇佣被强迫、受束缚(包括债务束缚)或受契约约束的劳工、非自愿或剥削性质的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。

2.    未成年员工

企业组织不得使用童工。 “童工”是指任何未满15 岁、或低于完成义务教育年龄,或低于该国家/地区的最小就业年龄(以这三者中最大者为准)的任何人。支持遵守所有法律和法规的、合法利用工作场所的学习计划。不满18 岁的员工(未成年员工)不得从事可能危及其健康或安全的工作,包括夜班和加班。

3.    工作时间

工作时间不得超过当地法律规定的最长时间。每周的工作时间包括加班一般不应超过60 小时。员工每七天应至少休息一天。

4.    工资和福利

向员工支付的薪酬应符合当地所有适用的工资法律,包括最低工资、加班时间和法定福利在内的各项法律要求。

5.    人道待遇

不得对员工实施性骚扰、性虐待、体罚、精神或肉体胁迫或言语侮辱等严苛的非人道行为;亦不得威胁要实施任何此类行为。应清楚制定支持这些要求的纪律政策和规程,并传达给员工。

6.    不歧视

参与者应承诺全体员工不受骚扰及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和性别表现、种族或民族、残疾、怀孕、宗教信仰、政治派别、社团成员身份、服军役状况、受保护的遗传信息或婚姻状况等在招聘和雇佣过程中(如工资、晋升、奖励和培训机会等)歧视员工。

7.    自由结社

根据当地法律,参与者应尊重所有员工自愿组建和加入工会、进行集体谈判与和平集会以及拒绝参加此等活动的权利。

 

B.   健康与安全

公司组织除了有助于减少与工作相关的伤害与疾病外,安全健康的工作环境还可以提高产品和服务质量,有利于促进生产、提高员工留任率并提升员工士气。参与者还应了解持续的员工投入和教育对于发现和解决工作场所中的健康与安全问题至关重要。

本准则在起草时参考了OHSAS 18001 和《ILO 职业安全与健康指南》等公认的管理体系,这些资料亦可作为附加信息的有用来源。

健康与安全标准为:

1)    职业安全

2)    应急准备

3)    工伤和疾病

4)    工业卫生

5)    强体力型工作

6)    机器安全防护

7)    公共卫生、饮食和住宿

8)    健康与安全沟通

C.   环境

公司组织应认识到环境责任是生产世界一流产品的重要部分。在生产经营中,应尽量减少对社区、环境和自然资源的不利影响,同时保护公众的健康和安全。本准则在起草时参考了ISO 14001 和《生态管理与审核体系》(EMAS) 等公认的管理体系,这些资料亦可作为附加信息的有用来源。

环境标准为:

1)    环境许可与报告

2)    预防污染和节约资源

3)    有害物质

4)    固体废弃物

5)    废气排放

6)    材料限制

7)    水资源管理

8)    能源消耗和温室气体排放

 

D.   道德

为履行社会责任并确立市场成功地位,参与者及其代理机构应遵循最高标准的道德要求,包括:

1) 诚信经营

在所有商业交往中都应秉承最高的诚信标准。参与者应采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的贿赂、腐败、敲诈勒索和贪污。

2) 无不正当利益

不得承诺、提供、授予、给予或接受贿赂以及为取得非法或不正当优势而提供的其他形式的利益。为获得或保留业务、指示将业务交给任何个人或者以其他方式获得不正当优势而承诺、提供、授予、给予或接受任何有价之物均在受禁之列。应实施监控与执行规程,确保符合反腐败法律。

3) 信息披露

所有业务往来均应透明,并且准确地记录在参与者的商业账簿和记录中。应根据相关法规和现行行业实践披露有关参与方的劳工、健康与安全、环境实践、业务活动、结构、财务状况和绩效等信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的各种实际运营情况。

4) 知识产权

应尊重知识产权;技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行;并且应保护客户和供应商的信息安全。

5) 公平业务、广告发布和竞争

应秉持公平业务、广告发布和竞争的标准。

6) 身份保护及不报复政策

除非法律禁止,否则应制定并实施各项规程,确保向供应商和员工检举者2提供保护,确保其举报的保密性及匿名性。参与者应为其员工制定沟通程序,使员工能够提出任何问题,而不担心遭到打击报复。

7) 负责任的矿物采购

参与者应制定政策,合理确保他们制造的产品中的钽、锡、钨和黄金不会直接或间接地为刚果民主共和国或周边国家/地区内践踏人权的武装组织提供资金或使他们得益。参与者应对这些矿物的来源和产销监管链进行尽职调查,并且应客户请求向客户提供他们的尽职调查措施。

8) 隐私

参与者应承诺保护与其有业务往来的所有人士(包括供应商、客户、消费者和员工)的个人信息,以满足上述相关人士的保护其合理隐私的期望。收集、存储、处理、传输和分享个人信息时,参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法律和法规的要求。


E.   管理体系

参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时,应确保:(a) 符合与参与者的经营和产品相关的法律、法规及客户要求;(b) 符合本准则;以及(c) 识别并降低与本准则相关的经营风险。该体系还应促进持续改进。

该管理体系应包含以下要素:

1) 公司承诺

企业社会和环境责任政策声明确认参与者对合规和持续改进所作的承诺,且经执行管理层批准,以当地语言在工厂发布。

2) 管理问责与责任

参与者应明确指定负责确保实施管理体系和相关计划的高级执行管理人员和公司代表。高级管理层应定期审查管理体系的状态。

3) 法律要求与客户要求

用以识别、监控和了解适用法律、法规和客户的要求(包括本准则的要求)的程序。

4) 风险评估与风险管理

用以识别与参与者经营相关的法律合规性、环境、健康与安全3及劳工实践和道德风险的程序。确定各风险的相对重要程度,实施适当的程序和实质控制措施,以控制已识别的风险并确保合规

5) 改进目标

应制定书面绩效目标、指标和实施计划,并定期评估参与者拟定的这些目标、计划的执行进展情况,从而提高参与者的社会和环境绩效。

6) 培训

培训管理层和员工,以实施参与者的政策、规程和改进目标,并满足适用的法律和法规的要求。

7) 沟通

用以向员工、供应商和客户清晰准确地传达有关参与者政策、实践、期望和绩效信息的程序。

8) 员工反馈、参与和投诉

应制定持续程序(包括有效的投诉机制),用于评估员工对此准则所涵盖的实务和条款的了解程度、反馈,以及执行本准则条款时的违规情况,同时也用于促进持续改进。

9) 审计与评估

定期的自我评估,确保符合与社会责任和环境责任有关的法律法规要求、本准则的内容的要求及客户合同要求。

10) 纠正措施程序

用以及时纠正内部或外部评估、检查、调查及审查中发现的缺陷的程序。

11) 文档和记录

创建并维护文件和记录,确保遵循法规并符合公司的要求及符合保护隐私的相关保密条款。

12) 供应商责任

用以向供应商传达本准则要求并监督其遵守本准则情况的程序。

 

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